專心:主動了解客戶真實需求,為客戶提供“一站式”立體服務(wù),成為客戶專業(yè)技術(shù)顧問,提高客戶滿意度。
用心:從咨詢、下單、生產(chǎn)、運輸?shù)绞酆蠓?wù),及時響應(yīng)客戶需求,快速解決客戶面臨問題,提升服務(wù)體驗,做到事事有回應(yīng),件件有著落。
貼心:以客戶需求為導向,設(shè)身處地為客戶著想,想客戶所想,急客戶所急,尊重和關(guān)愛每一位客戶,及時為客戶排憂解難。
誠心:誠心誠意為每一位客戶服務(wù),幫助客戶降低成本、提高生產(chǎn)效率,為客戶創(chuàng)造價值。
耐心:與客戶交流溝通時,對客戶提出的問題都耐心給予回復與解答。
安心:一切服務(wù),都是為了讓用戶更安心,更舒心。
發(fā)展觀:做長青企業(yè) ; 先做強,再做大。
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